Optus ‘dreiteilige Strategie zum Multimedia-Anbieter

Optus kann noch als ein Telekommunikationsunternehmen bekannt sein, aber vielleicht nicht für lange, CEO Allen Lew vorgeschlagen hat.

Auf einer australisch-israelischen Handelskammer-Veranstaltung in Sydney am Dienstag, sagte Lew, dass das Unternehmen vorbereitet, um Einbrüche zu machen, um in einen Anbieter von Multimedia-Lösungen umzuwandeln, ein Titel, den er sich noch nicht geben kann. Er sagte, dass der Plan sein wird, einen unternehmerischen Ansatz zum Laufen des Geschäfts zu nehmen, indem es mehr experimentiert, Fehler annimmt und sich schneller bewegt.

Lew sagte, das Unternehmen werde “eine Strategie von der israelischen Verteidigung Kraft”, die als die “Schild, erweitern und erfassen” Initiative.

“Steigende Marktanteile durch die bloße Erwerbung neuer Kunden ist einfach nicht die Einnahme-Engine, die es einmal war”, sagte er.

Für uns bei Singtel und Optus, mit Blick auf den Horizont und was mit Technologie und Konsumentenverhalten geschieht, werden wir uns darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass wir den Schild annehmen, erweitern und erfassen, dass es notwendig ist, das Wachstum in der neuen Ära des Multi-Gigabit zu nutzen mobiles Internet.

Optus Geschäftsführer Allen Lew (Aimee Chanthadavong /

Als Teil seines Schildes zwingend, sagte Lew, dass das Unternehmen auf die Grundlagen konzentrieren wird, mit Plänen, nah an AU $ 2 Milliarde in eine “integrierte folgende Erzeugung Plattform über festen und beweglichen Netz zu investieren, sowie Ausgaben für sein Kundendienstnetz Und seine Mitarbeiter, um Kundenerfahrung für die Verbraucher, KMU und Unternehmen zu verbessern.

Lew sagte, dass es in Bereiche investieren werde, in denen das Unternehmen in der Lage sein werde, “sich darauf zu konzentrieren, aktuelle Marktchancen aus dem Telekommunikationsmarkt zu nutzen und sie mit Schlüsselkompetenzen und digitalen Dienstleistungen zu erweitern”.

Er sagte, dass das Ziel sein wird, zunächst vorhandene Kundendaten zu nutzen, um innerbetriebliche Operationen zu verbessern und eine große Datenhaltung innerhalb Optus zu fördern.

Gleichzeitig plant Lew, dass Partnerschaften mit geeigneten globalen digitalen Medienplattformen weiter ausgebaut werden sollen, wobei auf die jüngste Partnerschaft des Unternehmens mit Netflix als ein Beispiel zurückgegriffen wird. Lew auch nicht ausschließen, die Möglichkeiten der Partnerschaft mit Sport-Dienstleistungen, wie die Australian Football League.

“Dies ist eine Win-Win-Beziehung, die Werte für beide Spieler generiert, denn telcos bieten diesen Marken einen Go-to-Market-Kanal mit einer Abrechnung und die Fähigkeit, mit hochwertigen Service-Daten zu bündeln, um ein überlegenes Kundenerlebnis zu bieten ,” er sagte.

Schließlich wird die Capture-Initiative sehen Optus Blick über ihr Kerngeschäft für Chancen. Mit der Akquisition von Trustwave, der Daten- und Analytics-Lösung mit DataSpark und dem erstklassigen Mobilfunkdienst HOOQ, der auf die Entwicklung von Märkten ausgerichtet ist, hat das Unternehmen bereits mit der Amobee den Weg in die digitale Werbung gesetzt.

Lew sagte, die Idee sei, die Art und Weise, wie die Kunden die Marke wahrnehmen, nicht nur als “Verbindung zum Internet” zu verändern, sondern auch als Dienstleister, der es erlaubt, die Grenzen dessen, was das Internet für sie tun kann, zu schieben “.

Lew fügte hinzu, dass das Unternehmen auch seine Venture-Capital-Investitionen wachsen. Das Unternehmen hat bereits 30 Venture-Capital-Investitionen in den USA, Israel, China und Australien. Um seine Position im Startup-Bereich weiter auszubauen, plant Optus, in Singapur, Sydney, Tel Aviv und Silicon Valley kooperative Hubs aufzubauen, um potenzielle Wachstumsfelder für das Unternehmen zu beleben.

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